Redes y conectividad
Routers, firewalls, switches, wifi profesional y VPN. Diseñamos la red, la documentamos y la vigilamos.
- Segmentación y wifi de invitados
- Firewall gestionado y VPN para teletrabajo
- Mapa de red siempre actualizado
Murcia · a 45 km de nuestra base
Servicio técnico informático para empresas en Santomera
Reparación y mantenimiento de ordenadores, redes, servidores, software y correo para los negocios de Santomera, con cuota fija mensual y presupuesto personalizado. Soporte remoto en minutos y técnico presencial en menos de 1 hora.
Qué hacemos en Santomera
Servicios de informática para empresas en la Región de Murcia
Comercios, despachos, clínicas, talleres, hoteles y restaurantes de Santomera con la misma necesidad: que todo funcione y que alguien conocido conteste al teléfono cuando no lo hace.
Servidores y nube
Servidores físicos, virtuales o en la nube. Microsoft 365, Google Workspace, NAS y servicios propios.
- Monitorización 24 horas con alertas
- Parches y actualizaciones programadas
- Migraciones sin parar la actividad
Puestos de trabajo
Cada ordenador, portátil y TPV con su inventario, su antivirus gestionado y sus actualizaciones al día.
- Instalación y configuración de equipos nuevos
- Antivirus y cifrado de disco
- Soporte remoto al usuario en minutos
Correo protegido
Filtrado de spam, phishing y suplantación de identidad. Configuración SPF, DKIM y DMARC para que tus correos lleguen.
- Protección anti-phishing avanzada
- Copias del correo y recuperación
- Formación breve al equipo
Software al día
Sistemas operativos, programas de gestión, navegadores y firmware actualizados de forma eficiente y sin molestar en horario de trabajo.
- Ventanas de actualización pactadas
- Compatibilidad comprobada antes de desplegar
- Licencias controladas y renovadas a tiempo
Copias y continuidad
Copias de seguridad en local y en la nube, probadas cada mes. Plan de recuperación para seguir trabajando pase lo que pase.
- Copias cifradas 3-2-1
- Prueba de restauración mensual documentada
- Tiempo de recuperación pactado por contrato
Problemas que resolvemos en Santomera
Si te suena alguno, llámanos
Ordenadores y portátiles
Reparación de ordenadores que no arrancan, van lentos o se bloquean. Sustitución de discos, memoria y pantallas. Recuperación de datos.
Redes y wifi
Wifi lento o con cortes en la oficina o el local, cableado, switches, routers y firewalls. Conexión segura para teletrabajar.
Servidores caídos
Servidor que no responde, carpetas compartidas inaccesibles, copias que no se hacen. Diagnóstico y recuperación con plan para que no se repita.
Problemas de software
Programas de gestión, TPV o contabilidad que fallan tras una actualización, licencias caducadas, Windows o Microsoft 365 con errores.
Virus y correo
Equipos infectados, correos de phishing, suplantación del gerente, buzones llenos o correos que no llegan a los clientes.
Equipos nuevos
Compra, instalación y configuración de ordenadores, impresoras y TPV con los datos y programas de la empresa migrados y listos.
Preguntas frecuentes en Santomera
Lo que nos preguntan antes de contratar
¿Cuánto tardáis en venir a Santomera?
Estamos a 45 km. El soporte remoto empieza en menos de 15 minutos; si hace falta venir, un técnico llega en menos de 1 hora. Con cobertura ampliada, el tiempo presencial máximo es de 4 horas, también sábados.
¿Cuánto cuesta el servicio técnico informático para una empresa de Santomera?
Cada presupuesto es personalizado: visitamos tu empresa en Santomera sin compromiso, revisamos los equipos y te proponemos una cuota fija mensual cerrada, con reparaciones, desplazamientos y soporte incluidos.
¿Reparáis ordenadores y portátiles o solo hacéis mantenimiento?
Las dos cosas. Reparamos ordenadores, portátiles, equipos de red y servidores, resolvemos problemas de software y, si lo prefieres, lo dejamos todo bajo un mantenimiento mensual para que no vuelva a pasar.
¿Trabajáis con los programas que ya usamos?
Sí. Mantenemos el software de gestión, TPV, contabilidad o el específico de tu sector, coordinándonos con su fabricante. Nos ocupamos de las actualizaciones y de que el equipo donde corre esté siempre a punto.
¿Y si ya tenemos un informático?
Podemos complementarlo con la monitorización, las copias y la seguridad del correo, o hacernos cargo de todo. En el diagnóstico gratuito te decimos qué opción tiene sentido.
También cerca de Santomera
Damos servicio en Torre Pacheco, Los Alcázares, Beniel, San Javier, Murcia, San Pedro del Pinatar y en el resto de poblaciones a 140 km de Guardamar. Ver todas las zonas.